Automatyzacja obsługi głosowej odciąża konsultantów i obniża koszty
Klienci ciągle wybierają Infolinie. Ponad 50% z nich łączy się ze sprzedawcą czy konsultantem przez firmowe Call Center. Rośnie ruch, rosną koszty konsultantów, zmniejsza się marża.
3,50 zł
Koszt każdej rozmowy
obsługa zaledwie
1-2
jednoczesnych połączeń
Wycena 1 połączenia w zł*
1,50 zł
Koszt każdej rozmowy
obsługa zaledwie
10-100
jednoczesnych połączeń
Wycena 1 połączenia w zł*
*Kalkulacje własne InteliWISE
45
sek.
90
sek.
115
sek.
125
sek.
Wysłuchaj przykładowych rozmów FM/AM
umożliwia wdrożenie Voicebota nawet w ciągu jednego dnia
przygotowanych i gotowych do wdrożenia scenariuszy rozmów
z posiadanymi systemami Call Center (infolinii)
eCommerce, Conversions
Chatbot I Vocebot pomagają w pozyskiwaniu i obsłudze leadów i utrzymaniu powtarzalnych usług u klienta.
>34%
eCommerce, Conversions
Boty na infolinii lub w sklepie on-linie usprawnią procesy reklamacji - pomogą ją zarejestrować lub wskażą konkretne formularze reklamacyjne (conversational flow - lub w formie contentu)
Sprzedaż i sklepy Online
Chatbot pomaga w pozyskiwaniu i obsłudze leadów oraz utrzymaniu klienta w powtarzalnych usługach.
Sprzedaż i sklepy Online
Z pomocą Voicebota lub Chatbota Twój klient odnowi umowę, sprawdzi termin swojej polisy a także otrzyma informację o nowych usługach w Twojej ofercie.
Obsługa i Infolinia
AI rozwiąże powtarzające się zapytania klientów z zerowym angażowaniem konsultantów Infolinii.
Obsługa i Infolinia
Voiceboty i Chatboty dostarczą udzielą szybkich informacji, np o warunkach umowy, jak wymienic opony, czy można doposażyć auto. Będą też pełnić funkcję osobistych asystentów, którzy przypomną o przeglądzie auta, końcu OC czy terminie wymiany opon.
Marketing
Całkowicie automatycznie! W kampanii wychodzącej i jako element dialogu w kampanii inbound dzięki temu nie musisz martwić się niekompletnymi danymi w CRMie.
eCommerce, Conversions
Bot pomoże klientom w formularzach. Dzięki temu, że natychmiastowo udzielają podpowiedzi w formularzach, ułatwiają ich wypełnianie, a co więcej zbierają numery telefonów i obdzwaniają je bez konieczności zaangazowania dodatkowych konsultantów.
>9 000
Marketing
Całkowicie automatycznie! W kampanii wychodzącej i jako element dialogu w kampanii inbound dzięki temu nie musisz martwić się niekompletnymi danymi w CRMie.
Sprzedaż i sklepy Online
Dzięki temu, że pomagają w wypełnianiu formularzy, to natychmiastowo udzielają odpowiedzi, a co więcej zbierają numery telefonów i obdzwaniają je bez konieczności zaangazowania dodatkowych konsultantów.
Obsługa i Infolinia
Chatbot obsługuje jednocześnie dowolną liczbę języków, znacząco obniżając koszty obsługi klienta na rynkach eksportowych
Obsługa i Infolinia
Najlepsze rozwiązanie do pomocy w aplikacjach mobilnych, dzień i noc automatycznie odpowiada na pytania użytkowników
Obsługa i Infolinia
Z pomocą naszych rozwiązań AI Twoi klienci szybko i sprawnie zgłoszą i zarejestrują szkodę - nie tylko komunikacyjną. Chatbot i Voicebot obsługują do 100% zgłoszeń klientów w obszarze zarządzania incydentami bez konieczności oczekiwania na infolinii.
Marketing
Voiceboty zbiorą opinie o Twoich produktach i usługach. Potrafią rozpoznać pocztę głosową samodzielnie ponowią kontakt. A to wszystko przy minimalnym zaangażowaniu zespołu konsultanów.
>70%
Sprzedaż i sklepy Online
Voicebot umówi spotkanie. Przypomni o wizycie a jeśli zajdzie taka potrzeba to zmieni jej termin, bez angażowania konsultanta- to tylko niektóre z funkcjonalności, którymi nasz Voicebot uzupełni pracę Infolinii.
Sprzedaż i sklepy Online
Przypomni o wizycie a jeśli zajdzie taka potrzeba to zmieni jej termin, bez angażowania konsultanta- to tylko niektóre z funkcjonalności, którymi nasz Voicebot uzupełni pracę Infolinii.
Obsługa i Infolinia
Rozwiązania InteliWISE usprawnią procesy reklamacji - pomogą ją zarejestrować lub wskażą konkretne formularze reklamacyjne (conversational flow - lub w formie contentu)
Obsługa i Infolinia
W przypadku problemów z zalogowaniem do konta, zablokowaniem dostepu, zagubieniem loginu to właśnie Voicebot lub Chatbot pomoże Twoim klientom, bez względu na porę dnia czy nocy.
Rozwiązania InteliWISE są częścią całego pakietu usług digital, dzięki nim nasz klient może bez udziału naszego pracownika, o każdej porze dnia i nocy, załatwić większość spraw dot. usługi