Zaawansowane wsparcie informatyczne dzięki najnowszej technologii AI. Chatbot proaktywnie pomaga pracownikom przy najniższych kosztach obsługi. Ze 100% kontrolą firmy.
Bezpłatny 14‐dniowy test
1-dniowa konfiguracja
Łatwa rezygnacja
Tradycyjne Helpdeski są kosztowne i nieefektywne.
Pracownicy, zwłaszcza ci młodzi, aktywni technologicznie, coraz częściej korzystają z wyszukiwarek i mediów społecznościowych
Czat i kanały społecznościowe to pracowniczy standard do rozwiązywania problemów
W pełni zautomatyzowany Chatbot do Helpdesku jest narzędziem samoobsługowym, które pomaga rozwiązywać problemy pracowników. Działa jak połączenie intuicyjnego wyszukiwania z portalem typu help desk.
Chatbot dla Helpdesku ma na celu oszczędność czasu i pieniędzy pracowników oraz organizacji.
Umożliwia pracownikom rozwiązywanie problemów online za pomocą intuicyjnego, inteligentnego wyszukiwania, bez konieczności rozmowy telefonicznej lub spotkania, uwalniając w ten sposób zasoby zespołów helpdesk.
Wyniki z wdrożenia pilotażowego u wiodącego dostawcy usług outsourcingowych: spadek wolumenu połączeń telefonicznych i zgłoszeń na Helpdesk.
Rozwiązanie InteliWISE skutecznie zautomatyzowało odpowiedzi na część zgłoszeń.
Menedżerowie zespołów będą pierwszymi, którzy będą wiedzieć o naglących pracowników sprawach.
Raportowanie szczegołowych statystyk na temat rozwiązania problemow, produktywności zespołu, konwersji, braków w komunikacji.