Zakładanie konta w Alior Bank z Wirtualnym Doradcą
Tysiące osób codziennie zakładają konta w bankach on-line, większość z nich ma pytania które decydują o tym czy zakończą proces zakładania, czy nie. Czy bankomaty są bezpłatne? Ile kosztuje przelew z rachunku online? Czy w Gdyni macie bankomaty?
Nasz Wirtualny Doradca umożliwia teraz otrzymanie błyskawicznych odpowiedzi na pytania potencjalnych klientów Alior Banku.
Po co wiodącemu bankowi on-line oprogramowanie wirtuanlego doradcy?
Alior Bank jest jednym z najbardziej dynamicznych banków on-line w Polsce i stosuje jedne z najbardziej zaawansowanych metod akwizycji (zdobywania) użytkowników kont internetowych. Nasz Wirtualny Doradca działa jak nowoczesny system obsługi klienta, pomaga Aliorowi w marketingu on-line, umożliwiając potencjalnym klientom zadawanie pytań i otrzymywanie natychmiastowych odpowiedzi na pytania. Potencjalni klienci, którzy mają wątpliwość i przez to mogliby przerwać proces zakładania konta, mogą błyskawicznie uzyskać odpowiedź i procedować do formularza. Wdrożenie ma charakter pilotażu, badane są m.in. charakter pytań (o co klienci pytają, gdy zakładają konta) oraz problemy, które towarzyszą przy akwizycji.