Wirtualny Sprzedawca InteliWISE zwiększa sprzedaż sklepów internetowych

Gruper.pl zwiększa konwersje dzięki nowemu oprogramowaniu dla eCommerce.

Więcej klików, więcej konwersji i wyższa sprzedaż – wszystko bez ingerencji obsługi sklepu. To pierwsze efekty działania automatycznego, inteligentnego systemu Wirtualny Sprzedawca, inteligentnego ‘live chat’ zaprojektowanego i wdrożonego w serwisie Gruper.pl przez firmę InteliWISE.

Samowystarczalny Wirtualny sprzedawca w akcji

Wirtualny Sprzedawca zainstalowany u nas przez InteliWISE w niespełna trzy tygodnie sprzedał kilkaset ofert na kwotę kilku tysięcy złotych – mówi Tomasz Dalach, Prezes Zarządu Gruper.pl – Wszystko bez żadnej dodatkowej ingerencji obsługi portalu czy dedykowanych sprzedawców. Efekty tych działań są na tyle ciekawe, że myślimy nad kolejnymi zastosowaniami tej technologii.

Już w pierwszym miesiącu funkcjonowania w ramach jednego z wiodących portali zakupów grupowych w Polsce, Wirtualny Sprzedawca InteliWISE sprzedał kilkaset kuponów na usługi oferowane na portalu. W tym czasie odnotowano ponadto 2,5% skuteczność (tzw. CTR) działania sprzedawcy jeśli chcielibyśmy porównywać jego skuteczność z innymi formami reklamowymi w Internecie.

Szybkie odpowiedzi wspomagają decyzje zakupowe

Zwiększanie sprzedaży online dzięki wykorzystaniu inteligentnych systemów konwersacyjnych opartych na przetwarzaniu języka naturalnego, wzbogaconych o opcję inteligentnego wyszukiwania i serwowania informacji to atrakcyjna oferta dla branży e-commerce. Koszt konwersacji przeprowadzonej przez wirtualnego sprzedawcę jest o wiele niższy od kosztu, jaki trzeba ponieść w przypadku zatrudniania pracownika obsługującego chat. Dochodzą do tego dodatkowe korzyści, jak choćby model pracy 24/7/365. Wdrożenia Wirtualnych Asystentów dla e-commerce w serwisach zakupów grupowych pokazują ponadto, że tego typu wsparcie sprzedaży sprawdza się szczególnie w przypadku opcji „kup teraz”, gdzie potrzebna jest szybka decyzja, a co za tym idzie natychmiastowy, łatwy dostęp do informacji poprzedzającej decyzję o zakupie.

Dowiedz się więcej o Wirtualnym Sprzedawcy klikając tutaj.