Więcej cyfrowych urzędów miast posiada Wirtualnego Urzędnika dla niedosłyszących

Świętochłowice i Olsztyn dołączyły do listy e-urzędów, które uruchomiły na stronach nowe rozwiązanie Wirtualnego Urzędnika InteliWISE – tym razem z wideo – translatorem języka migowego. Od kwietnia 2012 każdy urząd w Polsce jest obowiązany do ułatwienia dostępu osobom niedosłyszącym do e‑usług i informacji.

Próby przedarcia się przez urzędowy język i znalezienie informacji na stronach BIP czy cyfrowego urzędu są ciągle problemem zarówno dla mieszkańców jak i przedsiębiorców, w szczególności niepełnosprawnych.

Nowa technologia dla stron urzędu cyfrowego, przygotowana w 100% przez polskich inżynierów z www.inteliwise.pl, pomaga w ten sposób, iż umożliwia petentowi wpisanie w okienko pytania na swój własny sposób, używając języka potocznego, a nie błądzenie po kategoriach spraw spisanych w urzędniczym żargonie. Działa w oparciu o mechanizmy sztucznej inteligencji, dzięki czemu rozumie pytanie i natychmiast znajduje na nie odpowiedź, bądź kieruje w miejsce, w którym się ona znajduje. Teraz dodatkowo umożliwia łatwe i ekonomiczne umieszczenie materiału wideo z translatorem języka migowego na stronie e-Urzędu. Co więcej, przy jakichkolwiek zmianach informacji urzędowych, znacząco ułatwia urzędnikom I administratorom aktualizację materiału – zamiana materiału wideo w poszczególnych częściach serwisu dokonuje się błyskawicznie, gdy zajdzie potrzeba aktualizacji,np ze względu na zmieniające się przepisy. Więcej informacji na http://wirtualnyurzednik.pl/jezyk_migowy/#co-to-jest

Więcej o InteliWISE

InteliWISE SA lider rozwoju oprogramowania optymalizującego obsługę klienta, transakcje online oraz marketing internetowy. Dostawca innowacyjnych rozwiązań opartych na sztucznej inteligencji: Wirtualny Doradca, interaktywne multimedialne FAQ, Wirtualny Sprzedawca… Wdrożenia InteliWISE bazują na sieciach neuronowych, technologii NLP, dynamicznej animacji obrazu i wielojęzykowej syntezie mowy. Pomagają uatrakcyjnić strony WWW, zwiększyć sprzedaż, budować pozytywne relacje z klientem oraz zmniejszać koszty jego obsługi. InteliWISE to jedyna spółka informatyczna notowana na Giełdzie Papierów Wartościowych rynku New Connect posiadająca zespół w Dolinie Krzemowej. Firma wspierana jest strategicznie przez Intel Capital, jej Pakcjonariuszem jest Grupa Asseco. Wśród kluczowych klientów są m.in.: Comcast Corporation, Kraft Foods, PLL Lot. Spółka jest notowana na parkiecie NewConnect Warszawskiej Giełdy Papierów Wartościowych.

Kontakt:
Radosław Ceplin | radek.ceplin@communicoarts | kom.: +48-501-581-138

www.inteliwise.com | facebook.com / InteliwiseVirtualAgent | mailto: info@inteliwise.com

Biuro w Polsce:
InteliWISE S.A.
Mokotowska 1 (12 piętro)
Warszawa

Polska Biuro w USA:
InteliWISE.com
Plug and Play Technology Center
440 N Wolfe Rd, Sunnyvale,
CA 94085 USA