AI-Preise, Chat, VoiceAPI, Helpdesk für anspruchsvolle Firmen. Demo, RFP

AI Voicebot
Selbstständige Ingangsetzung

Schon in 15 Minuten unterstützt er Hotline, Kampagne

Ab 799 zł $199 189 € pro Monat

Vierteljährliche Abrechnung. Eine Version für seblständiges Installieren / Starten.
Kostenlose 14-tägige Testversion, Kreditkarte nicht erforderlich.

Automatisch erstellt er Sprechverbindungen. Er erkennt die Sprache, interpretiert die Fragen, antwortet. Bis zu 100% ohne Berater.
Die zweite Generation der Lösungen eines Sprachassisten für die Hotline
Er verfügt über eingebaute AI-Technologien, darunter NLU NLP, ASR, TTS**
1000 Minuten* im Paket
Sogar in 15 Minuten einsatzbereit, Test 0 PLN
Mindestens drei fertige Musterszenarios
von Gesprächen für leichte Konfiguration
Nummer aus dem Pool oder Ingangsetzung mit der schon vorhandenen Nummer
Zur selbständigen Ingangsetzung | Vertrag: Zustimmung zu den Online-Bestimmungen

Chatbot
Selbstständige Ingangsetzung

Schon in einigen Minuten kann er testweise Leads im Chat bedienien.

Ab 249 zł $70 49 € pro Monat

Starten Sie selbst. Kostenloser Test

Siehe alle Chatbots

Vierteljährliche Abrechnung. Eine Version für seblständiges Installieren / Starten.
Kostenlose 14-tägige Testversion, Kreditkarte nicht erforderlich.

Chatbot für Leads und Verkauf, mit Live Chat*** integriert
Er sammelt Leads effektiver als Formulare, stellt das Angebot dar
1500 automatische Antworten** im Paket pro Monat
Sogar in 15 Minutem, Test 0 PLN
Einsatzbereit, ein Verkaufs-, Betreuungsgespräch zu starten.
Fließende Umleitung auf Live Chat***, fertige Integration mit Facebook Messenger*
Zur selbständigen Ingangsetzung | Vertrag: Zustimmung zu den Online-Bestimmungen

Contact Center
Selbstständige Ingangsetzung

Hotline, Formular, Chat für E-Commerce und Kundenbetreuung.

Ab 185 zł $49 45 € je Stelle pro Monat

Starten Sie selbst. Kostenloser Test

Siehe alle Contact Center

Mindestzahl der Stellen: 5. Vierteljährliche Abrechnung. Optionale Gebühr für die Implementierung (eine individuelle Bewertung).
Kostenlose 14-tägige Testversion, Kreditkarte nicht erforderlich.

Widget | Ein "Hilfe"-Tab auf der Webseite
Hotline (Bedienung)
E-Mail | Helpdesk-Meldungen | Ticket
IVR für die Hotline
Live Chat
CRM - Kundendatenbank
Bedienung von mobilen Anwendungen
1 Stelle als Agent
Datensicherheit
Zur selbständigen Ingangsetzung | Vertrag: Zustimmung zu den Online-Bestimmungen

Alle Preise verstehen sich netto. Geltende Steuern sind zuzuzahlen (einschließlich Mehrwertsteuer).

AI Voicebot

AI Voicebot
Selbstständige Ingangsetzung

Schon in 15 Minuten bedient er Hotline, Anrufe

Ab 799 zł $199 189 € pro Monat

Starten Sie selbst. Kostenloser Test

Vierteljährliche Abrechnung. Eine Version für seblständiges Installieren / Starten.
Kostenlose 14-tägige Testversion, Kreditkarte nicht erforderlich.

Automatisch erstellt er Sprechverbindungen. Er erkennt die Sprache, interpretiert die Fragen, antwortet. Bis zu 100% ohne Berater.
Die zweite Generation der Lösungen eines Sprachassisten für die Hotline
Er verfügt über eingebaute AI-Technologien, darunter NLU NLP, ASR, TTS**
1000 Minuten* im Paket
Sogar in 15 Minuten einsatzbereit, Test 0 PLN
Mindestens drei fertige Musterszenarios
von Gesprächen für leichte Konfiguration
Nummer aus dem Pool oder Ingangsetzung mit der schon vorhandenen Nummer
Zur selbständigen Ingangsetzung | Vertrag: Zustimmung zu den Online-Bestimmungen

AI Voicebot
Enterprise

Intelligenter Hotline-Service | Stark mit vorhandenen Call Center und IT-Systemen integriert

Ab 1999 zł $499 459 € pro Monat

Siehe Demo

Vierteljährliche Abrechnung. Eine Version für seblständiges Installieren / Starten.
Kostenlose 14-tägige Testversion, Kreditkarte nicht erforderlich.

Automatisch erstellt er Sprechverbindungen. Er erkennt die Sprache, interpretiert die Fragen, antwortet. Bis zu 100% ohne Berater.
Ein AI-Werkzeug für Automatisierung der Sprachunterstützung bei Kundenbetreuung, Verkauf | Automatisierung von Hotline sowie ausgehenden Kampagnen
Er verfügt über eingebaute AI-Technologien, darunter NLU NLP, ASR, TTS**
2500 Minuten im Paket
All das, was es im Paket
Start gibt, plus:
- Eine Möglichkeit elastischer Einbindung mit der vorhandenen Hotline
- Unterstützung beim Starten (zusätzliche Gebühr)
- Implementierung durch InteliWISE | Ein traditioneller Vertrag ist möglich (mit Option der elektronischen Unterschrift)

AI Voicebot
Custom Platform

Vollständiges Customizing. Lizenz sogar für immer. Auch im Bereich Kundeninfrastruktur.

Individuelles Angebot.
Ab 4999 zł $1250 1195 € pro Monat

Fragen Sie nach Bewertung

Individuelle Präsentation samt Bewertung in weniger als 24 Stunden

Automatisch erstellt er Sprechverbindungen. Er erkennt die Sprache, interpretiert die Fragen, antwortet. Bis zu 100% ohne Berater.
Eine hundertprozentig programmierbare AI-Plattform für intelligente Automatisierung.
An die Anforderungen des Projekts angepasste kongurierbare AI-Elemente
Ab 5000 Minuten im Paket
All das, was es im Paket
Professional gibt, plus:
- Starke Einbindung in Geschäftsprozesse sowie IT-Systeme
- Mögliches Installieren von 100 Prozent der Software im Bereich der Kundenifrastruktur
- Beliebiger Vertrag | Dedizierte Unterstützung

Alle Preise verstehen sich netto. Geltende Steuern sind zuzuzahlen (einschließlich Mehrwertsteuer).

Chatbot

Chatbot
Selbstständige Ingangsetzung

Schon in einigen Minuten kann er testweise Leads im Chat bedienien

Ab 249 zł $70 49 € pro Monat

Starten Sie selbst. Kostenloser Test

Vierteljährliche Abrechnung. Eine Version für seblständiges Installieren / Starten.
Kostenlose 14-tägige Testversion, Kreditkarte nicht erforderlich.

Chatbot für Leads und Verkauf, mit Live Chat*** integriert
Er sammelt Leads effektiver als Formulare, stellt das Angebot dar
1500 automatische Antworten** im Paket pro Monat
Sogar in 15 Minutem, Test 0 PLN
Einsatzbereit, ein Verkaufs-, Betreuungsgespräch zu starten.
Fließende Umleitung auf Live Chat***, fertige Integration mit Facebook Messenger*
Zur selbständigen Ingangsetzung | Vertrag: Zustimmung zu den Online-Bestimmungen

Chatbot
Enterprise

Chatbot mit polnischer NLU

Ab 999 zł $359 345 € pro Monat

Siehe Demo

Vierteljährliche Abrechnung. Die Gebühr für die Umsetzung wird gemäß individueller
Bewertung anhand der Anforderungen berechnet. Kostenlose 14-tägige Testversion, Kreditkarte nicht erforderlich

Die Nummer 1 AI-Plattform mit NLP in polnischer Sprache
Die zweite Generation von Bot-Lösungen mit AI, NLU, NLP, integriert mit dem Sprachassistenten
bis zu 5000 automatische Antworten pro Monat im Paket
All das, was es im Paket
Start gibt, plus:
- Multi-Channel - er arbeitet auf Webseiten, in sozialen Netzwerken, Messengers
- Vollständiger Zugang zu Werkzeugen für die Softwareverwaltung
- Implementierung durch InteliWISE | Ein traditioneller Vertrag ist möglich (mit Option der elektronischen Unterschrift

Chatbot
Plattform

Vollständiges Customizing. Lizenz sogar für immer. Auch auf Kundenserver.

Individuelles Angebot.
Ab 3499 zł $999 959 € pro Monat

Fragen Sie nach Bewertung

Individuelle Präsentation samt Bewertung in weniger als 24 Stunden

Chatbot für Implementierungen der Enterprise-Klasse
Völlig programmierbares Werkzeug für digitale Automatisierung
Ohne Beschränkungen
All das, was es im Paket
Professional gibt, plus:
- Möglichkeit des Installierens einer On-Promise-Version (auf dem Unternehmenserver)
- Einbindung in alle externen Datenquellen, IT-Systeme
- Beliebiger Vertrag | Dedizierte Unterstützung

Alle Preise verstehen sich netto. Geltende Steuern sind zuzuzahlen (einschließlich Mehrwertsteuer).

Live Chat und Video

Live Chat
Selbstständige Ingangsetzung

Professioneller Chat für E-Commerce und Hotline

Ab 99 zł $29 25 € je Stelle pro Monat

Starten Sie selbst. Kostenloser Test

Mindestzahl der Stellen: 5. Vierteljährliche Abrechnung. Optionale Gebühr für die Implementierung (eine individuelle Bewertung).
Kostenlose 14-tägige Testversion, Kreditkarte nicht erforderlich.

Professioneller Live Chat für Onlinegeschäts- oder Hotlinebedienung
Für mobile Anwendungen optimiert
1 aktive Stelle mit unbegrenzten Chats
Mögliche Ingangsetzung samt Hotline, Helpdesk, SMS, Anfragen*
Integration mit Whatsapp, Messenger*
Datensicherheit
Zur selbständigen Ingangsetzung | Vertrag: Zustimmung zu den Online-Bestimmungen

Live Chat
Enterprise

Mit AI-Chatbot integriert*. Auch auf Kundenservern.

Ab 169 zł $59 55 € je Stelle pro Monat

Siehe Demo

Mindestzahl der Stellen: 5. Vierteljährliche Abrechnung. Optionale Gebühr für die Implementierung (eine individuelle Bewertung).
Kostenlose 14-tägige Testversion, Kreditkarte nicht erforderlich.

Fertige Integration mit AI-Chatbot**
Zahlreiche Möglichkeiten von Customizing und Integration (API, Internetdienste)
1 aktive Stelle mit unbegrenzten Chats
Möglichkeit des On-Premise-Installierens (auf dem Unternehmenserver)
Datensicherheit | Berichterstattung
Unterstützung von InteliWISE-Experten bei Konfiguration und Implementierung

Live Chat
mit Video

Professionelles Videowerkzeug für den Verkäufer

Ab 459 zł $159 149 € je Stelle pro Monat

Fragen Sie nach Demo

Mindestzahl der Stellen: 5. Vierteljährliche Abrechnung. Optionale Gebühr für die Implementierung (eine individuelle Bewertung).
Kostenlose 14-tägige Testversion, Kreditkarte nicht erforderlich.

Professionelle Videoverbindung für Verkäufer oder Hotline-Agenten
Screnn-Sharing von dem Agenten
Präsentation eines materiellen Produkts mittels Video
Integrierung mit Online Shop Plattformen
Einbindung in alle externen Datenquellen, IT-Systeme
Das höchste Konfigurationsniveau
Unterstützung von InteliWISE-Fachpersonal bei der Konfiguration und Bereitstellung

Alle Preise verstehen sich netto. Geltende Steuern sind zuzuzahlen (einschließlich Mehrwertsteuer).

Contact Center

Contact Center
Selbstständige Ingangsetzung

Hotline, Formular, Chat für E-Commerce und Kundenbetreuung.

Ab 185 zł $49 45 € je Stelle pro Monat

Starten Sie selbst. Kostenloser Test

Mindestzahl der Stellen: 5. Vierteljährliche Abrechnung. Optionale Gebühr für die Implementierung (eine individuelle Bewertung).
Kostenlose 14-tägige Testversion, Kreditkarte nicht erforderlich.

Widget | Ein "Hilfe"-Tab auf der Webseite
Hotline (Bedienung)
E-Mail | Helpdesk-Meldungen | Ticket
IVR für die Hotline
Live Chat
CRM - Kundendatenbank
1 Stelle als Agent
Bedienung von mobilen Anwendungen
Datensicherheit
Zur selbständigen Ingangsetzung | Vertrag: Zustimmung zu den Online-Bestimmungen

AI Voicebot
Contact Center Enterprise AI

Professionelles Mehrkanal-Contact Center mit der intelligenten AI-Automatisierung

Ab 245 zł $69 65 € pro Monat

Siehe Demo

Mindestzahl der Stellen: 5. Vierteljährliche Abrechnung. Optionale Gebühr für die Implementierung (eine individuelle Bewertung).
Kostenlose 14-tägige Testversion, Kreditkarte nicht erforderlich.

All das, was es im Paket
Start gibt, plus:
- Mit Voicebot integrierte Hotline*
- Mit Chatbot integrierter Live Chat
- Bedienung von SMS (eingehend)*
- Schon in einigen Minuten kann er testweise Leads im Chat bedienen.
- Voice Outbound | Dialer
- Video (wahlweise *)
1 Stelle als Agent plus Gebühren für Chatbot und/oder Voicebot*
Datensicherheit | Berichterstattung
Unterstützung von InteliWISE-Experten bei Konfiguration und Implementierung

Contact Center
Platforma

AI Contact Center. Vollständiges Customizing. Lizenz sogar für immer. Auch im Bereich Kundeninfrastruktur.

Ab 459 zł $159 149 € je Stelle pro Monat

Fragen Sie nach Bewertung

Individuelle Präsentation samt Bewertung in weniger als 24 Stunden

Professionelles, Multi-Channel Contact Center
Mit integrierten AI-Voicebot und Chatbot*
1 Stelle als Agent plus Gebühren für Chatbot und/oder Voicebot*
Das höchste Konfigurationsniveau
Unterstützung von InteliWISE-Experten bei Konfiguration und Implementierung

Alle Preise verstehen sich netto. Geltende Steuern sind zuzuzahlen (einschließlich Mehrwertsteuer).

Wir implementieren eine Plattform, auf der Ihr Team neue Bots baut und die bestehenden erweitert

	InteliWISE startet und entwickelt	InteliWISE startet, das Kundenteam entwickelt

Implementierung und Inbetriebnahme	Das InteliWISE-Team implementiert eine schlüsselfertige Lösung	Das InteliWISE-Team implementiert die Plattform und schult das Team des Kunden
Änderungen, Aktualisierungen und Ausbau	Innerhalb der vereinbarten Arbeitsstunden (oder Projektangebote) nimmt das IntelWISE-Team Änderungen vor	Das Team des Kunden entwickelt und aktualisiert mit den Tools die IntelWISE-Plattform.	Optionaler Support durch IntelWISE-Experten innerhalb von Arbeitsstunden
Nutzung	Zahlung oder einmalige sowie monatliche Lizenz	a) Kauf der Plattform (einmalige Zahlung oder Lizenz) oder b) monatliches Abonnement

Bots werden von unserer Conversational AI Plattform gestartet. Kundenteams erhalten Zugriff darauf und eine gründliche Schulung, um Chatbots und Voicebots zu bearbeiten und zu aktualisieren sowie Hotlines selbst zu starten.

Welche Vorteile und KPIs sind von der AI-Implementierung zu erwarten?

Kosteneinsparungen

Fast 40 % der eingehenden Anrufe können durch einen Chatbot ersetzt werden, der mit einer Wissensdatenbank mit vorgefertigten Fragen und Antworten ausgestattet ist.

KI ist revolutionär bei der Lösung wiederkehrender Verbraucherprobleme ohne Unterstützung von Beratern oder Verkäufern.

Kürzere Wartezeit für den Service

Sogar 15 oder 30 Sekunden Wartezeit sind vielen Verbrauchern heute zu lang – AI reduziert die Zeit, die zum Lösen sich wiederholender Probleme benötigt wird.

Die meisten Antworten werden in 1 Sekunde bearbeitet, oder sogar noch weniger, wenn der Chatbot durch AI gesteuert wird.

Einsatz der neuesten Technologien

Chat und Text ersetzen Telefongespräche und ermöglichen es Kunden, in ständigem Kontakt mit Marken zu bleiben.

Heute hilft AI beim Aufbau von Beziehungen zu Kunden – sie personalisiert Nachrichten und baut Engagement auf.

Nächste Generation

von Personalisierung

Digitaler Kunde

Engagement

Skalierbarkeit

Proaktivität

Automatisierung

für Call Center | Messenger | Helpdesk

Chatbot
Voicebot
Contact Center Omnichannel
Live Chat Enterprise

Chatbot

Chatbot Virtueller Assistent, der in Form eines Widgets auf einer Website, einer mobilen App oder einem Messenger platziert wird. Er analysiert im Text eingegebene Benutzerfragen und antwortet schnell darauf, ohne Unterstützung eines Beraters oder Verkäufers.

Automatische Antwort

Die Antwort, die Chatbot dem Benutzer zeigt. Dies ist eine Antwort auf die gestellte Frage – sie kann kurz (z.B. mit einer klaren Antwort auf die Frage zum Transaktionsstatus) oder lang sein (ein paar Sätze, die das Problem erläutern). Es kann auch Fotos, Videos, Emoticons enthalten.

Intelligente Automatisierung

Jedes Unternehmen versucht, die Kosten für die Reaktion auf wiederkehrende, einfach zu lösende Probleme zu minimieren – das ist Automatisierung. Jedes Mal, wenn eine neue AI-Technologie (Künstliche Intelligenz) angewendet wird, werden die Auswirkungen dieser Automatisierung verstärkt.

Berichterstattung

Ein System, das alle Fragen der Nutzer sammelt und kategorisiert – in Echtzeit.

Voicebot

Automatische Bedienung der Hotline.
Das System ermöglicht es, einen Anruf im Sprachkanal (Hotline, Call Center) samt Gesprächskontext anzunehmen, den Inhalt zu analysieren und den Anruf an die Hotline zurückzuleiten.

Erkennen von Stimme, Absichten, offenen und geschlossenen Fragen

Er analysiert die in der eigenen natürlichen Sprache gesprochenen Befehle des Benutzers, erkennt offene und geschlossene Fragen im Dialog mit dem Kunden, analysiert Inhalt und Kontext und generiert eine Sprachantwort.

Elemente maschinellen Lernens

Verwendet Machine Learning-Technologie, um unverständliche Kundenfragen zu analysieren, und schlägt Antwortkategorien vor.

Technologie AI, NLP, SR, T2S

Er verwendet seine eigene modulare NLP-Technologie (Natural Language Processing) und führende globale Spracherkennungslösungen sowie Sprachsynthese oder Voice-Over-Aufzeichnung.

Contact Center Omnichannel

Dank der InteliWISE Support-Konsole sind alle Anfragen, die über verschiedene Kanäle fließen – über Chatbot, Live Chat, Voicebot, Formulare oder die Hotline – auf einem Bildschirm am selben Ort verfügbar.

360-Grad-Benutzeransicht.

Der Berater kann jederzeit die Geschichte bisheriger Kundenkontakte oder das aktuelle Angebot einsehen.

Datenschutz

Datenschutz im Omnichannel-System ist kein Problem. Das System funktioniert aus der Cloud, kann aber im On-Premise-Modus auf Unternehmensservern konfiguriert werden. Integrierter Omnichannel kann vollständig an die Bedürfnisse des Unternehmens angepasst werden. Das Erscheinungsbild kann gemäß den Marketingrichtlinien der Marke personalisiert werden.

Live Chat Enterprise

Live Chat ist ein Tool, das Echtzeit-Kundenservice und Webseite-Verkehrsanalysen ermöglicht.

E-Werkzeug

Live Chat-Software ist eine großartige Lösung für Online-Shops oder andere Webseites, die einen hohen Benutzerverkehr und damit zahlreiche potenzielle Anfragen generieren.

Datenschutz

Live Chat ist auch ein effektives Tool zum Analysieren und Verfolgen von Statistiken, einschließlich des realen Verbraucherverhaltens, was dabei hilft, Zielgruppen genauer zu definieren und eine Segmentierung vorzunehmen.

Datenschutz

Auslöser ermöglichen es dem Chat, proaktiv zu sein. Einladungen und Willkommensnachrichten sind vollständig programmierbar. Anstelle von üblichen Einladungen kann verschiedenen Verbrauchersegmenten, basierend auf ihrem Verhalten oder ihrer auf der Website verbrachten Zeit, Hilfe angeboten werden.

Überprüfen Sie selbst die Ergebnisse. Testen Sie kostenlos.

Unverbinlich und ohne Kreditkarte.

Über 200 führende globale Marken

Wir implementieren eine Plattform, auf der Ihr Team neue Bots baut und die bestehenden erweitert

Welche Vorteile und KPIs sind von der AI-Implementierung zu erwarten?

Kosteneinsparungen

Kürzere Wartezeit für den Service

Einsatz der neuesten Technologien

Nächste Generation

Chatbot

Automatische Antwort

Intelligente Automatisierung

Berichterstattung

Voicebot

Erkennen von Stimme, Absichten, offenen und geschlossenen Fragen

Elemente maschinellen Lernens

Technologie AI, NLP, SR, T2S

Contact Center Omnichannel

360-Grad-Benutzeransicht.

Datenschutz

Live Chat Enterprise

E-Werkzeug

Datenschutz

Datenschutz