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Wir starten den Google Voice Assistant für Online-Shops, Unternehmen für Unternehmen.

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Google Sprachassistent

Sprachassistenten auf Deutsch beginnen,
den Aufbau von Marken und Unternehmen zu unterstützen


  • 2017Bearbeitung von allgemeinen Anfragen
  • 2018Antworten auf die häufigsten Fragen (wie man es in Suchmaschinen macht)
  • 2019Reservierung, Kauf von Dienstleistungen und Produkten, Zugang zu Bankdienstleistungen und Bankgeschäften
  • 2021Mein persönlicher Assistent

Vergleichen Sie Assistenten
Welche wird am effektivsten für Ihr Unternehmen sein?

Professioneller Chatbot
(InteliWISE)
Sprachassistent
(Google oder Microsoft*)
Kostenloser Chatbot
von der Plattform für Entwickler
Der Kunde kann eine Frage stellen...
Professioneller Chatbot (InteliWISE)
Geben Sie eine Frage, gerade wie eine SMS oder eine Suche
Sprachassistent (Google lub Microsoft*)
Nur mit Stimme und Knöpfen
Kostenloser Chatbot von der Plattform für Entwickler
Hauptsächlich durch das Eintippen der Frage
Datenschutz | Einhaltung strenger Datenschutzkriterien (u. a. DSGVO)
Professioneller Chatbot (InteliWISE)
Es erfüllt vollständig die individuellen Anforderungen von Unternehmen, einschließlich der Möglichkeit des Betriebs auf eigenen Servern - On-Premise, auch in PL, Outsourcing-Vereinbarungen
Sprachassistent (Google oder Microsoft*)
Cloud-Start, Konfiguration nur über verfügbare Tools (Google, Microsoft und andere)
Kostenloser Chatbot von der Plattform für Entwickler
Cloud-Start, Konfiguration nur über verfügbare Tools (Google, Microsoft und andere)
Funktioniert auf...
Professioneller Chatbot (InteliWISE)
Unternehmenswebsite, mobile App, Facebook, Messenger
Sprachassistent (Google oder Microsoft*)
Nur auf dem Handy, nach Konfiguration
Kostenloser Chatbot von der Plattform für Entwickler
Unternehmenswebsite, mobile App, Facebook, Messenger
Das Unternehmen kann die Funktion zum Verständnis der deutschen Sprache konfigurieren
Professioneller Chatbot (InteliWISE)
Vollständige Konfiguration (Mitarbeiter können selbst oder mit Unterstützung von IntelliWISE-Experten)
Sprachassistent (Google oder Microsoft*)
Begrenzt
Kostenloser Chatbot von der Plattform für Entwickler
Begrenzt
* Assistenten, die auf der Grundlage von Google, Microsoft und anderen Tools vorbereitet werden

Unser Team unterstützt Sie bei der Einführung
Virtueller Assistent von Google

Erfahrung
Profitieren Sie von der Erfahrung aus der Umsetzung von mehr als 100 AI-Projekten in Polen, den USA und anderen Ländern
Experten
Content-Spezialisten, Knowledge-Engineering-Abteilung, Implementierer, Projektmanager

Kombinieren Sie das Potenzial von Google Assistant
und InteliWISE KI-Chatbot

Sprachassistent
Google läuft “an der Front” als App-Schnittstelle

Entwickelte Algorithmen von Google sind für die Erkennung von Befehlen / Befehlen / Sprach- oder Textfragen auf Browser- oder App-Ebene verantwortlich.

Wissendatenbank
InteliWISE Chatbot ist verantwortlich für die 100 % kontrollierbare Wissensbasis des Unternehmens

Die InteliWISE-Lösung ermöglicht einen vollständig kontrollierbaren Aufbau von Antworten / Informationen / Dialogen über die Produkte / Dienstleistungen Ihres Unternehmens.

Verbindung von Lösungen
Die Kombination dieser beiden Lösungen ermöglicht einen besseren “digital support” / intelligente Automatisierung

Die Integration erweitert die Möglichkeiten, indem Sie einen Assistenten zur Verfügung stellen, der sofort von der Zelle aus verfügbar ist und die Kunden vollständig unterstützt.

Einrichtung und Kastomisierung von Google Assistant Tools

Dialogflow
Wir nutzen Dialog Flow, um eine Konversationsschnittstelle zu erstellen
Google Actions
Wir konfigurieren Actions – für die Automatisierung von Marketing- und Vertriebsprozessen im Unternehmen
Google Assistant SDK
Wir starten Google Assistant auf mehreren Geräten

Du fragst dich, was mit den Daten ist?
Es geht nur um die Implementierung vor Ort?

Kein Problem. Die Integration mit den InteliWISE-Komponenten garantiert, dass Ihr Unternehmen:

Integration mit InteliWISE-Komponenten

  • Behalten Sie die Kontrolle über die Datenbank:

    • über die aufgebaute Wissensbasis
    • über Skripten (z. B. für Reklamationszwecke)
    • über Statistiken und Berichte

    Selbst wenn sich die Chatbot-Plattform in Zukunft ändert (z. B. Google <> MS)

  • Ermöglicht die Integration der eigenen Daten nur mit Komponenten, die er zu 100 % kontrolliert::

    wenn Daten aus den IT-Systemen des Unternehmens überprüft werden, dann vermittelt die Anwendung InteliWISE die Kommunikation mit dem Google Assistant, der nicht in der Lage sein wird, auf seine vertraulichen Daten von den Systemen ohne eine sichere Zwischenschicht zuzugreifen

  • Profitieren Sie von einem professionellen, lokalen Implementierungspartner

    auf den Sie sich in Fragen der Integration verlassen können (die immer spezialisierte Dienstleistungen erfordert)

Vorteile vernetzter Technologien im Kundenservice

Sprach- und Textzugriff auf Ihre Kundendaten und Ihr Angebot

FAQ
Antworten auf die FAQ (Häufigste Fragen)

Häufige, wiederkehrende Tätigkeiten

Reklamation, Einkäufe, Reservierung
Reklamationen, Einkäufe, Reservierungen

Dringende, stressige Operationen

Überprüfen von Terminen, Lieferungszeit usw.
Überprüfen von Kontostand, Fristen, Bestätigung von Daten, Lieferungen usw.

Fragen, die die Hotline unnötig belasten (Kosten verursachen)

Planen Sie den Google Voice Assistant zu starten?

Unser Team bedient Ihr Projekt zu 100 %: Unterstützung, Operation, strenge SLAs,
Änderungen, Neukonfigurationen, Basisverbesserungen, etc.

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