Erweiterte IT-Unterstützung mit der neuesten AI-Technologie. Der Chatbot unterstützt Ihre Mitarbeiter proaktiv zu den niedrigsten Servicekosten. Mit 100% Firmenkontrolle.
Kostenlose 14-tägige Testversion
1-Tages-Konfiguration
Einfache Kündigung
Herkömmliche Helpdesks sind teuer und ineffizient.
Arbeitnehmer, insbesondere junge, technologisch aktive Mitarbeiter, nutzen zunehmend Suchmaschinen und soziale Medien
Chat- und Social-Media-Kanäle sind der Arbeitsstandard zur Problemlösung
Der vollautomatische Helpdesk Chatbot ist ein Self-Service-Tool, mit dem Sie Probleme Ihrer Mitarbeiter lösen können. Es funktioniert wie eine Kombination aus intuitiver Suche und einem Help-Desk-Portal.
Der Helpdesk-Chatbot soll Mitarbeitern und Organisationen Zeit und Geld sparen.
Es ermöglicht Mitarbeitern, Online-Probleme mit einer intuitiven, intelligenten Suche zu lösen, ohne dass ein Anruf oder ein Meeting erforderlich ist, wodurch die Ressourcen der Helpdesk-Teams freigesetzt werden.
Ergebnisse der Pilot-Implementierung bei einem führenden Outsourcing-Anbieter: Rückgang des Anrufvolumens und Helpdesk-Tickets.
Die InteliWISE-Lösung automatisierte die Beantwortung eines Teils der Anfragen.
Teammanager werden die Ersten sein, die über die dringenden Angelegenheiten der Mitarbeiter Bescheid wissen.
Reporting detaillierter Statistiken über Problemlösung, Teamproduktivität, Konvertierung, Kommunikationsdefizite.