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Ein Chatbot, der den Umsatz Ihres E-Shops erhöht

Chatbot für E-Commerce

In Zeiten des hohen Verkehrs wird er einige Ihrer Fragen im E-Shop 24 Stunden am Tag an Feiertagen bearbeiten, ohne dass der Verkäufer involviert wird. Fügen Sie Ihrem E-Commerce eine intelligente Supportlösung hinzu.

PROBIEREN SIE ES KOSTENLOS AUS

Kostenlose 14-tägige Testversion
1-Tages-Konfiguration
Einfache Kündigung

Chatbot für E-Commerce

Feiertage sind die größte Herausforderung für Online-Shops

E-Shop-Berater werden mit denselben wiederholten Fragen belastet.
Ihre Bedienung beeinflusst den Umsatz des Shops – vor allem während der Weihnachtszeit.

Vor dem Kauf

Vor dem Kauf
wie man eine Bestellung aufgeben | Verfügbarkeit der Produkte | Shop finden

Bei der Bestellung

Während der Bestellung
Zahlungsmethoden | Lieferzeit | Reklamationen | Rücksendungen | Verfolgung der Bestellung

Nach dem Kauf

Nach dem Kauf
Bedienung des Warenkorbs nach dem Kauf | Ich möchte eine Rechnung / Quittung erhalten | Reklamationen | Rücksendungen

Entlasten Sie Ihre Verkäufer - engagieren Sie einen Chatbot

Ein Chatbot ist ein intelligenter Einkaufsassistent, eine Software, die selbst ein Gespräch mit einem Kunden führt.
Basierend auf der AI-Technologie analysiert es Fragen und antwortet automatisch. Erst wenn er selbst keine Antwort weiß, leitet er das Gespräch an einen Berater über die Hotline oder den Chat weiter.

Intelligentes Menü

Intelligentes Menü
Das Menü passt sich Ihren Kunden in häufig gestellte Fragen an

Hinweise

Hinweise
Programmierbare Eingabeaufforderungen erleichtern Ihren Kunden die Lösung des Problems

Szenarien

Szenarios
Die erstellten Szenarien führen den Kunden effektiv durch den gesamten Prozess

Aktuelle Themen

Aktuelle Themen
Hinzufügen und Ändern von Gesprächsthemen, die aktuell sind

Der Chatbot kann heute in Ihrem Shop arbeiten

Die 3 beliebtesten Anwendungen des Einkaufsassistenten
im Umgang mit E-Commerce


Bestellstatus
Status der Bestellung
Rückgabe und Reklamation
Rückgaberecht und Reklamation
Lieferungszeit
Lieferfristen
Antworten auf die Fragen der Kunden:
Ohne Ihre Hotline zu belasten
Sofort
Zu den niedrigsten Servicekosten

Kann innerhalb weniger Minuten in Ihrem E-Shop ausgeführt werden

Unsere Kunden: Shopify, Shoplo, IdoSell, Shoper, Magento, WordPress

Bereit für die Implementierung auf allen E-Commerce-Plattformen

Der Ready-Tab kann auf einer E-Commerce-Site auf den beliebtesten Plattformen gestartet werden, wie z. B.: Shopify, Shoplo, IAI, Shopper, Magento usw.

Erweiterte Konfigurationstools

Dank unserer intuitiven und fortschrittlichen Konfigurationstools können Sie das Erscheinungsbild des Chatbots an Ihre Bedürfnisse anpassen, Text, Layout, Farben usw. ändern.

Volle Unterstützung bei der Integration mit E-Shop-Plattformen und -Systemen

Unser Expertenteam unterstützt Sie bei der Integration Ihrer E-Commerce-, ERP-, CC- und anderen Online-Shop-Plattformen.

Antwortet automatisch auch auf
WhatsApp oder Facebook Messenger und sogar Hotline

Chatbot für E-Commerce

Chatbot für E-Commerce

Automatische Kundenbetreuung auf Instant Messaging, 24 am Tag, 7 Tage die Woche.

Voicebot für E-Commerce

Voicebot für E-Commerce

Entlastung der Hotline durch Anrufannahme und automatischer Sprachverkehr. Wenn Kunden Supportanfragen stellen, starten Sie Voicebot für E-Commerce.

Chatbot – ein neuer Mitarbeiter in Ihrem E-Shop.
Er nimmt sich keine Auszeit, arbeitet während der Quarantäne zu 100 % remote.


Bestellstatus
Status der Bestellung
Rückgabe und Reklamation
Rückgaberecht und Reklamation
Lieferungszeit
Lieferfristen