AUTOMATISCHER KUNDENSERVICE – DIE WICHTIGSTEN FUNKTIONALITÄTEN
Schlüsselfunktionalitäten der InteliWISE Conversational AI Platform
Wir erfüllen die strengen Anforderungen der “Enterprise”-Implementierung und übergeben zugleich 100 % der Kontrolle für Aufbau, Änderung und Upgrade.
Trainierbare, native, deutsche natürliche Sprache (NLU)
Die Lösung verfügt über AI, ASR, TTS, die beliebig an die Anforderungen des Unternehmens angepasst werden können
Jede Implementierung profitiert vom Lernen aus Millionen historischer Gespräche
Fertige Bibliotheken mit über 20,000 Fakten
End-to-End-Omnichannel-Plattform
Eine vollständige und funktionierende Lösung auf einer Plattform, mit Zugang für Mitarbeiter – Sie zahlen einmalig für alles
Chat, Hotline, Video – Bedienung und Automatisierung aller Kanäle
Gesprächsszenarien, ein intuitives Panel und Bot-Ersteller
Ihr Team erhält vollen Zugriff auf die Selbstverwaltung des Inhalts und des Aussehens von Bots
Halbfertige Module und Szenarien ermöglichen eine Inbetriebnahme sogar in 15 Minuten
Wenn Sicherheit Ihre eigenen Server erzwingt
Jede Cloud- oder On-Premise-Installation – wenn die Sicherheit erfordert, dass Daten auf den Servern des Kunden aufbewahrt werden